От началото на 2021 г. Община Троян започна предоставяне на нова безплатна социална услуга „Асистентска подкрепа“. Чрез нея се осигурява почасова подкрепа в домашна среда от асистент за самообслужване, движение и придвижване, изпълнение на ежедневни и домакински дейности и комуникация.

Предвид създалата се кризисна ситуация в страната, породена от епидемията с коронавирус COVID-19, Община Троян отвори телефон 070014721 за подаване на сигнали от и за лица в затруднено социално и материално положение. На нуждаещите се лица, Община Троян предоставя следните социални услуги и подпомагане по програми и проекти:

Община Троян винаги е водила последователна политика в социалните грижи за хората от общината. В последните години бяха разкрити редица нови социални услуги. Функционирането им по време на кризата продължава, а екипът на администрацията работи усилено, за осигуряване на една от най-уязвимите групи от населението.